Conditions de location

1. Réservation et paiement

La réservation devient ferme à réception du paiement. Deux formules sont proposées : le règlement de la totalité du séjour, ou un acompte de 30% à la réservation. Dans ce second cas, un lien de règlement du solde est envoyé par e-mail à l'approche du séjour, et le solde est dû au plus tard 2 joursavant l'arrivée.

Les paiements en ligne sont traités par Stripe. Le prix affiché est un prix net : il n'inclut aucun frais de service ni commission de plateforme.

2. Caution

Un dépôt de garantie de 400 € est encaissé en ligne avec le solde, avant l'arrivée. Il n'est pas demandé sur place.

Il est restitué après le départ, par remboursement sur le moyen de paiement utilisé, une fois le logement vérifié. Toute retenue est motivée par écrit et détaillée au voyageur. Comptez cinq à dix jours ouvrés pour que le remboursement apparaisse sur le compte.

3. Arrivée et départ

Arrivée à partir de 17 h, départ avant 10 h. Un état des lieux est réalisé à l'arrivée et au départ, sur place avec le contact local ou en visioconférence. Les modalités précises d'accès au logement sont communiquées directement par les propriétaires à l'approche du séjour.

4. Capacité et usage

Le logement peut accueillir jusqu'à 7 personnes. Le nombre de voyageurs annoncé à la réservation ne peut être dépassé sans accord préalable. La location est strictement réservée à un usage d'habitation temporaire : toute sous-location ou activité commerciale est interdite.

5. Règlement intérieur

• Logement non-fumeur.
• Chaussures de ski et matériel de glisse interdits dans l'appartement : un casier à skis privatif, avec sèche-chaussures, est mis à disposition dans la résidence.
• Respect du calme après 22 h.
• Tri sélectif obligatoire et propreté des espaces communs.
• Animaux non admis.

6. Fin de séjour

Le logement est rendu rangé et propre : vaisselle faite, réfrigérateur vidé et nettoyé, poubelles sorties, sols aspirés, mobilier de balcon rentré. Le ménage de fin de séjour peut être confié aux propriétaires, en option. Le linge loué est rassemblé dans le séjour, protections de matelas et d'oreillers laissées en place.

7. Annulation

Annulation à plus de 15 jours de l'arrivée : remboursement intégral, sans frais. Entre 15 et 2 jours : l'acompte reste acquis aux propriétaires, le solde est remboursé. À moins de 2 jours de l'arrivée : aucun remboursement. Toute nuit non consommée reste due.

8. Responsabilité et assurance

Le locataire doit être couvert par une assurance responsabilité civile villégiature. Les propriétaires déclinent toute responsabilité en cas de vol ou de dommage aux effets personnels, ainsi qu'en cas d'interruption de services extérieurs au logement (remontées mécaniques, enneigement, coupure de réseau).

9. Litiges

Toute réclamation doit être adressée aux propriétaires à nereides.belleplagne@gmail.com. À défaut d'accord amiable, le litige relève des tribunaux français compétents.